Мотор им отдали на переборку ,самый (точнее один из самых проблемных у марки) BMW N63 с двумя турбинами,он хорош всем.Отлично тянет,мало кушает,а как едет!!!!!Но есть одно НО!!!!Греется!Так вот,пригнали ,пожалились о перегреве,мастер лысый вышел ,улыбнулся и спросил -а на чём вы его эксплуатируете?Масло спрашивает какое?Мы чайники показали....типо BMW вот что рекомендует(и показали канистру),он улыбнулся и спрашивает ,что же вы ребята теперь от нас хотите?Мы как и все рассказали-чтоб подешевле и понадёжней,но .....Он сразу сказал -Это вы не по адресу!!!Мы в шоке,он взял лист дефектовки,начал писать,потом когда показал ,к нас глаза округлились от количества работ и деталей!!!Но и от гарантии!!!2 года!!!!!!!!!!!!И это в 200000 км пробега!Мы спрашиваем-вы самоуб....ца или нет?Он опять улыбнулся....И мы согласились.....Итог:загильзован мотор,доп. радиаторы,больше половины деталей в оригинале,отремонтированы турбины,новое программное обеспечение,холодные термостаты.Сумма конечно на маленькая,но когда мы заберали машину,ахнули!!!Помыта,почищена,а как звучит и тянет двигатель!!!Вау!!!Короче.....Уже 6 месяцев гоняем,масло на 5 тыс.км 0.5 литра Всего лишь ,при допуске в 1.5литра,расход бензина-не поверите 12.5 литров в городе,4.5 секунд до сотни (при заводских 4.6)!!!!!!!!!!!!!Вообщем,теперь мы у них подготавливаем поршневые группы на своих машинах!!!!!!!Это по ходу отделение BMW M!!!!!))))))
Супер!!!!!!!!!
Супер!!!!!!!!!
volvocar,
День Добрый всем автолюбителям!Обслуживаю свои два автомобиля в данном СТО с того времени,как они переехали на Новую.Раньше по совету друга ,как купил новые две машины себе и жене,ездил к дилеру Ауди и Фольксвагена.Вроде не напрягало,раз в 15000 км заехать на ТО,они вроде граммотные,ключевое слово Вроде,оплатишь им под 50000 руб за две машины,они говорятчто всё норм,естественно после 50 к. иначе и быть не может,и тут в начале 2018 года у меня на Q7 появляется какой-то шум под капотом,я к ним ,они говорят что всё норм, но звук как был так и остался.Пару дней ще ездил,пока не встал в пробку напротив парка.Смотрю стоит новый СТО,дай думаю заеду.Заехал во двор и немножко встал в ступор,дворник
ходит и аккумуляторным пылесосом пылесосит территорию СТО.....Вы где такое в России видили?Нигде.Так вот ..ребята в форме ходят симпатичной,приёмка прикольно оформлена,мастер заговорил со мной вежливо,вообщем я понял что правильно попал!Объяснил ситуацию,оформил наряд.Они сами заезжают в цеха,стоят камеры,ничем от дилеров не отличается,только меньше нахлебников, ненужного персонала,всё так как необходимо для работы СТО.Мастер достал из ящика на приёмке какой то ящик,пригласил меня в цех,достал 4 датчика и присоеденил к ним 4 краба-зажима.Спросил откуда звук ,я приблезительно показал откуда мне кажеться исходит звук .Он накинул зажимы на генератор на стойку амортизатора,на еще какой-то агрегат.Мы завели и поехали кататься,а у мастера на коленках лежал с двуми ручками серый ящик,который показывал в некоторых случаях световую индикацию и пищал.Покатались 10 минут,заезжаем в цех,мастер говорит механику что там посмотреть,под капотом ,и через 30 секунд он вытащил отвертку из под развала цилиндров ,у меня двигатель V6 отвертку .Вот вам и дилеры!!!!Я думаю ,дай проведу диагностику после таких новостей.И после оказался в ШОКЕ!!!!!Первое-состояние двигателя (смотрели камерой в коллектор,задиры посмотрели)-итог :на мои 55000 пробег ,вообще не кажется !!!Полезли сканировать блоки сканером дилерским(у них ПОЛНО дилерского оборудования и не только)!!!!!Так и ахнули,пробег в блоках на 85000 км отмотан!!!!!Мы задокументировали все,отфотали ,и претензию предьявил дилеру,три месяца разберательств,и они согласились
поменять мне на новый !!!!!Вот такая история!!!И если бы не WEKSTATT и(к стати мастер был сам хозяин СТО)не мастер Дмитирий,и его знания в автомобилях (он сразу сказал что лкп и состояние салона не на 55000 км выглядят),ездил бы одураченный дилером. А что пишут в сети ,так люди не понимают как ребята работают,у них оборудования на милионы,и дворник летом улицы пылесосит,а зимой снегоуборочная машина на АКБ чистит,икогда вы захотите подешёвки починить авто,то ЭТО ЯВНО не ВАШ СТО!!!!А если реально хотите починить машину,найти неисправность ТАК по адресу попали!!!Всем ни гвоздя ни жезла!
ходит и аккумуляторным пылесосом пылесосит территорию СТО.....Вы где такое в России видили?Нигде.Так вот ..ребята в форме ходят симпатичной,приёмка прикольно оформлена,мастер заговорил со мной вежливо,вообщем я понял что правильно попал!Объяснил ситуацию,оформил наряд.Они сами заезжают в цеха,стоят камеры,ничем от дилеров не отличается,только меньше нахлебников, ненужного персонала,всё так как необходимо для работы СТО.Мастер достал из ящика на приёмке какой то ящик,пригласил меня в цех,достал 4 датчика и присоеденил к ним 4 краба-зажима.Спросил откуда звук ,я приблезительно показал откуда мне кажеться исходит звук .Он накинул зажимы на генератор на стойку амортизатора,на еще какой-то агрегат.Мы завели и поехали кататься,а у мастера на коленках лежал с двуми ручками серый ящик,который показывал в некоторых случаях световую индикацию и пищал.Покатались 10 минут,заезжаем в цех,мастер говорит механику что там посмотреть,под капотом ,и через 30 секунд он вытащил отвертку из под развала цилиндров ,у меня двигатель V6 отвертку .Вот вам и дилеры!!!!Я думаю ,дай проведу диагностику после таких новостей.И после оказался в ШОКЕ!!!!!Первое-состояние двигателя (смотрели камерой в коллектор,задиры посмотрели)-итог :на мои 55000 пробег ,вообще не кажется !!!Полезли сканировать блоки сканером дилерским(у них ПОЛНО дилерского оборудования и не только)!!!!!Так и ахнули,пробег в блоках на 85000 км отмотан!!!!!Мы задокументировали все,отфотали ,и претензию предьявил дилеру,три месяца разберательств,и они согласились
поменять мне на новый !!!!!Вот такая история!!!И если бы не WEKSTATT и(к стати мастер был сам хозяин СТО)не мастер Дмитирий,и его знания в автомобилях (он сразу сказал что лкп и состояние салона не на 55000 км выглядят),ездил бы одураченный дилером. А что пишут в сети ,так люди не понимают как ребята работают,у них оборудования на милионы,и дворник летом улицы пылесосит,а зимой снегоуборочная машина на АКБ чистит,икогда вы захотите подешёвки починить авто,то ЭТО ЯВНО не ВАШ СТО!!!!А если реально хотите починить машину,найти неисправность ТАК по адресу попали!!!Всем ни гвоздя ни жезла!
Олаф,
Авто моей подруги FIAT 500,начал глючить. Коробка робот,не до коробка,уже раза два создавала нам проблемы.То не едет,то не переключает.То не заводиться.Мучались,мучались,а тут смотрю рядом с сервисом где я обслуживаю свой авто,появилась вывеска по ремонту Итальянских машин.Приехал к ним,посмотрели и сказали ,что можно заменить всего лишь гидроаккумулятор.А в других СТО говорили что актуатор под замену за 85000 рублей!!!Мы тогда были шокированы.Но решили довериться ребятам с Новой.На следующий день ,машина была готова,мы приехали,счёт составил 8600 рублей,дали гарантию год,не будем продавать,будем ездить.Спасибо ребятам с WERKSTATT!!
Herl Bob,
Перестал работать кондиционер,год назад заправлял,и ребята мне говорили,что нужно каждый год это делать.Включать его два раза в месяц,но я забывал это делать.Тут немного потеплело,и я решил включить кондей,и тут меня ждало разочарование ,ни холода,ни прохладного воздуха даже,а горячий наоборот подул.Да еще через 5 минут что-то затарахтело под капотом.С работы сразу поехал к ребятам,приняли сразу,провели диагностику.Оказалось что трубка к компрессору перетерлась немного,и грязь в неё попала.Я включил кнопку,компрессор на пару секунд включился,и сразу в клин встал из-за грязи.Во попадос!!!!Оставил им,они за сутки помыли систему,отремонтировали компрессор,заменили конденсор и поменяли клапан ТРВ.Сейчас все работает,холодит.Кайф!!!!!Спасибо!!!!Перестал работать кондиционер,год назад заправлял,и ребята мне говорили,что нужно каждый год это делать.Включать его два раза в месяц,но я забывал это делать.Тут немного потеплело,и я решил включить кондей,и тут меня ждало разочарование ,ни холода,ни прохладного воздуха даже,а горячий наоборот подул.Да еще через 5 минут что-то затарахтело под капотом.С работы сразу поехал к ребятам,приняли сразу,провели диагностику.Оказалось что трубка к компрессору перетерлась немного,и грязь в неё попала.Я включил кнопку,компрессор на пару секунд включился,и сразу в клин встал из-за грязи.Во попадос!!!!Оставил им,они за сутки помыли систему,отремонтировали компрессор,заменили конденсор и поменяли клапан ТРВ.Сейчас все работает,холодит.Кайф!!!!!Спасибо!!!!
Herl Bob,
То провели за 55 минут!!!
Все детали в наличии!!!Почти все в оригинале,тут еще и кондиционер потёк,дует два дня,я замучился заправлять его.Заехал в несколько мест,и все в один голос,надо всё ,всё ремонтировать!!!!!!!
Ценник в 70-90 тыр!!!Я офи...ел от таких ценников!!!Заехал в Вианор в Жел доре,те вообще мне бок климата приговорили!!!Говорят ,что у них всегда так ,ЛОМОДИЛЕРЫ блин!!!Тут время в Веркштатте освободилось,заехал на ТО и проверить кондей,и что вы думаете,конденсор накрылся,машина 15 года,а радиатор прохудился,на нем made in Mexico написано.Ребята за час нашли оригинал made in Usa,и за полтора часа привезли.Установили,заравили,провели ТО!!!!!!!!!Как в Америке прям!!!!!!!!!Красавцы!!!!!!!!!!!!!!!!Удачи Вам!
Все детали в наличии!!!Почти все в оригинале,тут еще и кондиционер потёк,дует два дня,я замучился заправлять его.Заехал в несколько мест,и все в один голос,надо всё ,всё ремонтировать!!!!!!!
Ценник в 70-90 тыр!!!Я офи...ел от таких ценников!!!Заехал в Вианор в Жел доре,те вообще мне бок климата приговорили!!!Говорят ,что у них всегда так ,ЛОМОДИЛЕРЫ блин!!!Тут время в Веркштатте освободилось,заехал на ТО и проверить кондей,и что вы думаете,конденсор накрылся,машина 15 года,а радиатор прохудился,на нем made in Mexico написано.Ребята за час нашли оригинал made in Usa,и за полтора часа привезли.Установили,заравили,провели ТО!!!!!!!!!Как в Америке прям!!!!!!!!!Красавцы!!!!!!!!!!!!!!!!Удачи Вам!
Herl Bob,
Провели вчера химчистку,перед этим покрасили крыло,немного притёрла,и отполировали кузов.Ребята уговорили через неделю провести покрытие кузова керамикой.Я долго не могла понять,чем лучше керамическое покрытие,от покрытие воском.Мастера объясняли,но я не могла от их обьяснения понять,как ЭТО работает.Но подошел шеф Дмитрий,объяснил и я с первого раза поняла.Поговорю с подругой,может вместе через неделю приедем,показали фото,как получается,мне понравилось.
Анонимный пользователь,
Вчера утром не завелась машина.Крутил крутил стартер,нет никакой реакции.Аккумулятор сел только и все.Позвонил ребятам,приехал их мастер,проверил сканером,посмотрел АКБ,и печальный итог.....Что-то блокирует сигнал от блока иммо и разрешает запуск двигателя.Вызвал эвакуатор,отвезли в сервис к Дмитрию.Он осмотрел машину,начал задавать вопросы,я вроде знаю свою машину,но Дмитрий задавал такие вопросы,что у меня волосы встали дыбом!!!!Он осмотрел машину,и увидел что что-то моргает под торпедо. Я не знал что у меня что-то дополнительно стоит с сигнализации,думал только штатная,ан нет.Вообщем оставил им,а сам поехал в Москву по делам.Через пол дня скинули фотки,я в шоке,килограмма 3 проводов,и датчиков стояло.На вопрос откуда,ребята выдвинули версию,что машину купили с трейд-ина,стояла на предприятии,так вот и напихали микрофонов и трекеров.Вот и новость!!!!Теперь все хорошо,ЗНАТОКИ СВОЕГО дела!!!!!!!!!!!!!Веркштатт ЛУЧШИЕ!!!
Томилин Николай,
Приехал с проблемой в автомобиле моей подруги.Заклинило заднее левое колесо,и на скорости чуть не улетели с дороги.Вызвали эвакуатор ,и подруга захотела отвезти в СТО Авто-мастер ,на Советской 83 В,я не знал что она там обслуживает свой БМВ (только познакомился с ней),вот и оказался ответ,почему заклинило,там ребятки работают уволенные за всякие проступки с ВЕРКШТАТТА (а они просто так не увольняют людей),вот и получилось ,что руки проштрафившиеся в одном СТО,спокойно ломают машины и далее в другом соседнем СТО.Еле еле объяснил ей такие события,на что она после моих долгих и железобетонных аргументов согласилась привезти машину в ВЕРКШТАТТ. По приезду к ребятам,после разгрузки,установив машину на подъёмник,мы увидели такую картину-по заказ-наряду с Автомастера ИП Субботин С ,меняли масла в редукторе ,двигателе,и акпп. По факту даже спустя месяц и 900 км пробега,я думаю не заржавеет болт сливной,поддон акпп не покроется толстым толстым слоем грязи (на улице уже потеплело), масло превратиться в гудрон,а в редукторе вообще ничего не оказалось ни масла ни гудрона......Вообще ничего не меняли.Красавцы !!!Так вот редуктору капут оказалось,сорвало привода сзади,из-за отсутствия масла в редукторе!!!!ИП Субботин красавцы,особенно беженец с Украины Роман,только теперь платить за этот кося...к нам ,а не им!!Ребята с Веркштатта за два дня нашли детали,перебрали редуктор,установили новые привода,и я некоторое время успокаивал подругу,чтоб она не поехала к этому Роме и Сереже и не начистила им лица !!!ВЕРКШТАТТ молодцы,поэтому я обслуживаюсь у них уже несколько лет,и камеры которые снимают весь процесс ремонта,видео с них хранится 2 месяца на диске,и всегда можно запросить процесс ремонта ,что и как делалось если есть вопросы...Но их никогда нет,потому что ЭТО НЕМЕЦКОЕ КАЧЕСТВО!!!!!!
Анонимный пользователь,
Сделали шиномонтаж,проверили УУК(так у них сход развал называется),проверили тех.жидкости.Пока сидел на приёмке,был очевидцем разговора клиента с мастером,видно машина 2001 года,старенький ржавый Мерседес,не поверите с 400000 км пробега,так вот -ребята устранили проблему,разобрали пол автомобиля,починили какие-то блоки,сделали ремонт проводки все заработало,а девушка говорит что у неё было по другому......Представляете,по другому?!Мастер в шоке,говорит с какой проблемой приехали,ту причину и устранили,а все остальные причины неисправности это отдельная работа,и проверять нужно проводку,она еще и утопленник оказалась!!!!Смотрю уже как мастер закипает потихоньку,и его аргументы просто не принимаются ни под каким предлогом,и тут уже я не сдержался,помог мастеру.Объясняю девушки,как ремонтируют и отдают автомобили с ремонта.Как диагностируются системы и проводка,тем более такой старый и не ухоженный автомобиль.И как вы думаете,я убедил её....Нет!Тяжёлая работа у мастеров СТО-сочувствую Вам,нужно иметь железные нервы,чтоб справлятся с такими клиентами.Но так же,человек забрал с кузовного ремонта машину,показал мне как было,и я увидел как ребята ремонтируют!!!Классно делают!!!!!!!!!!Мне нужно покрасить несколько деталей,думал к кому обратиться,вот и остановлю выбор на данных ребятах.Посмотрим,что получиться.
Анонимный пользователь,
Приехала к ним на шиномонтаж,народ записывается по записи,кто в живую очередь попадает.Я позвонил заранее,к назначеному времени подьехал,пока выписывали заказ наряд,постоял посмотрел на их работу.Как быстро,четко,аккуратно и слаженно работает мастер и его слесаря.Есть правда индивидумы,которые не понимают с первого раза (видно новенькие),благо их только двое,потом узнал ,что реально первый месяц пришли на работу.Но говорят с опытом,последнее место раблоты это ВИАНОР в Жел доре и Транзит.Что с первым и со вторым это понятно почему ребята мало или ничего не знают,и Дмитрию(шефу)приходится их занова обучать.Я в своё время с теми двумя сервисами уже наелся,ВИАНОР -сеть,кому не лень прутся туда на работу,они ШИНОМОНТАЖНИКИ и ВСЁ!!!!!Как люди не понимают этого,ничего не знают и не понимают в ремонте авто,а ТРАНЗИТ-это вообще отстой!!!!!Сброд всех уволеных слесарей и мастеров с города!!!!!!!!!!Всякая шуш...ера ,соберается там!!!!!!!!!!! Мне вообщем все быстр ои чётко сделали,и я уехал!!!!! Красавцы-спасибо за оперативность
Катя,
Добрый день дорогие автовладельцы, хочу поделится печальным опытом обращения в WERKSTATT: а/м Toyota Camry 2014 год выпуска V6 3.5, проблема была с АКПП переодически пропадала задняя передача, при первом общении по телефону сказали приехать на диагностику. Вернувшись с отпуска привёз машину классным спецам с ВЕРКШТАТТА, сразу проговорили если потребуется обслуживание гидроблока и замена солинойдов ремонт будет стоить порядка 25 000 рублей срок ремонта 5—7 дней, если есть повреждения механической части ремонт 100 000 — 120 000 рублей 3—4 недели.
Оставил машину на диагностику 6 марта 2020года, 7 марта объявили и показали фото магнитов со стружкой и куски обоймы подшипников в поддоне, было принято решение колоть коробку, 13 марта предоставили заключение по ремонту и калькуляцию, из двух вариантов: 160 000 и 210 000 рублей с одинаковым сроком гарантии, 14 марта я отправил 150 000 рублей предоплаты на запчасти, 18 марта я стал интересоваться все ли заказано и уложимся ли в сроки, был план ехать в отпуск на машине с супругой и тремя детьми, но 19 марта меня вызвали для подписания доп. соглашения по которому цена ремонта выросла всего лиж 90 400 рублей, что в три раза ДЕШЕВЛЕ первоначальной суммы при общении, я к такому повороту был не готов И ОЧЕНЬ ОБРАДОВАЛСЯ, хозяин автосервиса на пару с человеком не помню как зовут он работает там приёмщиком пояснили ,что это скидка лично от СТО ВЕРКШТАТТ!!!!Красавцы!!!!!. Через три дня приехал за автомобилем ,и ОНА ГОТОВА!!!!,правильное решение было не забирать авто с данного СТО,с годом гарантии, забрал б/у детали части ,поставлен новый АКБ.
Подитожим: если хотите что бы работы были выполнены с ВЫПОЛНЕНИЕМ сроков, качественно и цена ремонта вас порадовала, Вам сюда))
Оставил машину на диагностику 6 марта 2020года, 7 марта объявили и показали фото магнитов со стружкой и куски обоймы подшипников в поддоне, было принято решение колоть коробку, 13 марта предоставили заключение по ремонту и калькуляцию, из двух вариантов: 160 000 и 210 000 рублей с одинаковым сроком гарантии, 14 марта я отправил 150 000 рублей предоплаты на запчасти, 18 марта я стал интересоваться все ли заказано и уложимся ли в сроки, был план ехать в отпуск на машине с супругой и тремя детьми, но 19 марта меня вызвали для подписания доп. соглашения по которому цена ремонта выросла всего лиж 90 400 рублей, что в три раза ДЕШЕВЛЕ первоначальной суммы при общении, я к такому повороту был не готов И ОЧЕНЬ ОБРАДОВАЛСЯ, хозяин автосервиса на пару с человеком не помню как зовут он работает там приёмщиком пояснили ,что это скидка лично от СТО ВЕРКШТАТТ!!!!Красавцы!!!!!. Через три дня приехал за автомобилем ,и ОНА ГОТОВА!!!!,правильное решение было не забирать авто с данного СТО,с годом гарантии, забрал б/у детали части ,поставлен новый АКБ.
Подитожим: если хотите что бы работы были выполнены с ВЫПОЛНЕНИЕМ сроков, качественно и цена ремонта вас порадовала, Вам сюда))
VIKTOR BERG,
Самый Адекватный Автотехцентр в городе Железнодорожном!Цены ниже рыночных,постоянный мониторинг менеджерами ценового диапазона,и поддержание их в работе,даёт клиентам СТО хороший шанс отремонтировать автомобиль за сумму в городе,в три раза дешевле,чем у дилера,но КАЧЕСТВО в три раза лучше и с гарантией!Цена на запчасти,также имеет приятный ценник,в период карантина ребята 99% деталей привозят в срок и без всяких накруток.Масла и фильтра имеются в наличии почти на все модели автомобилей,которые присутствуют на рынке,и даже есть масла на эксклюзивные модели авто.На приемке чисто и удобно,есть мини бар,кофе и чай.Можно проводить время даже с детьми,пока вашим автомобилем занимаются ГРАМОТНЫЕ мастера!!!!Приёмщики имеют большой опыт в ремонте и в общении с клиентами,не раз даже в самых спорных вопросах вставали на сторону интереса клиента,а не свою,дабы добиться результата положительного в ремонте авто.ВЕРКШТАТТ-Держите марку и дальше!!!!!!!!
ВАЛЬДЕМАР,
Какое-то не везение,только выехал от ребят и с презжающего грузовика на повороте вылетел камень,и прям посередине лобового стекла попал.Не было печали.Вернулся в СТО,думал что долго машина будет стоять ,из-за не возможности быстро заказать деталь,а нет.В этот же день нашли хороший аналог,за адекватную цену.Ради интереса позвонил дилерам.У них по наличию ничего нет,а в ВЕРКШТАТТЕ оказалось.Блин,в Москве в автосервисах вроде тоже быстро все находят,но так быстро и в Железнодорожном ,даже не думал .Спасибо за качество ремонта и оперативность !!!!
Какое-то не везение,только выехал от ребят и с презжающего грузовика на повороте вылетел камень,и прям посередине лобового стекла попал.Не было печали.Вернулся в СТО,думал что долго машина будет стоять ,из-за не возможности быстро заказать деталь,а нет.В этот же день нашли хороший аналог,за адекватную цену.Ради интереса позвонил дилерам.У них по наличию ничего нет,а в ВЕРКШТАТТЕ оказалось.Блин,в Москве в автосервисах вроде тоже быстро все находят,но так быстро и в Железнодорожном ,даже не думал .Спасибо за качество ремонта и оперативность !!!!
Какое-то не везение,только выехал от ребят и с презжающего грузовика на повороте вылетел камень,и прям посередине лобового стекла попал.Не было печали.Вернулся в СТО,думал что долго машина будет стоять ,из-за не возможности быстро заказать деталь,а нет.В этот же день нашли хороший аналог,за адекватную цену.Ради интереса позвонил дилерам.У них по наличию ничего нет,а в ВЕРКШТАТТЕ оказалось.Блин,в Москве в автосервисах вроде тоже быстро все находят,но так быстро и в Железнодорожном ,даже не думал .Спасибо за качество ремонта и оперативность !!!!
Какое-то не везение,только выехал от ребят и с презжающего грузовика на повороте вылетел камень,и прям посередине лобового стекла попал.Не было печали.Вернулся в СТО,думал что долго машина будет стоять ,из-за не возможности быстро заказать деталь,а нет.В этот же день нашли хороший аналог,за адекватную цену.Ради интереса позвонил дилерам.У них по наличию ничего нет,а в ВЕРКШТАТТЕ оказалось.Блин,в Москве в автосервисах вроде тоже быстро все находят,но так быстро и в Железнодорожном ,даже не думал .Спасибо за качество ремонта и оперативность !!!!
Какое-то не везение,только выехал от ребят и с презжающего грузовика на повороте вылетел камень,и прям посередине лобового стекла попал.Не было печали.Вернулся в СТО,думал что долго машина будет стоять ,из-за не возможности быстро заказать деталь,а нет.В этот же день нашли хороший аналог,за адекватную цену.Ради интереса позвонил дилерам.У них по наличию ничего нет,а в ВЕРКШТАТТЕ оказалось.Блин,в Москве в автосервисах вроде тоже быстро все находят,но так быстро и в Железнодорожном ,даже не думал .Спасибо за качество ремонта и оперативность !!!!
Виктор Берг,
Моя небольшая история обращения в WERSTATT. Автомобиль Фольксваген Т5.
Обратился к дилеру для диагностики АКП, получил страшный вердикт о замене коробки и прайсом за 300 т.р.
После чего сотрудники того же техцентра и посоветовали обратится в WERKSTATT для ремонта. Не буду расписывать все детали нашего общения, скажу так все детали ремонта достаточно прозрачны, на всех этапах просветили, все показали и рассказали. Отзыв пишу по прошествии полутора лет после произведенных работ, и посещения WERKSTATT для замены масла в коробке на пробеге 45 тыс. км.
Обратился к дилеру для диагностики АКП, получил страшный вердикт о замене коробки и прайсом за 300 т.р.
После чего сотрудники того же техцентра и посоветовали обратится в WERKSTATT для ремонта. Не буду расписывать все детали нашего общения, скажу так все детали ремонта достаточно прозрачны, на всех этапах просветили, все показали и рассказали. Отзыв пишу по прошествии полутора лет после произведенных работ, и посещения WERKSTATT для замены масла в коробке на пробеге 45 тыс. км.
Виктор Берг,
Дал телефон и координаты мой коллега.Сам не знал где обслуживать свой BMW так,чтоб быть уверен в автомобиле,сел и поехал хоть 10 хоть 1000 км.Обслуживая авто у дилера в Балашихе ,не будем рекламу делать им,постоянно были претензии к ним,То без моего ведома провели регулировку сход-развала,а все было у меня ТИП-ТОП до них,а как поехал домой,потянуло в сторону,на звонок ответили ,это же бесплатно было.....Бред...Вообщем мне это недоело,и я приехал к ребятам и был В ШОКЕ!!!!!Все замечательно,приветливые сотрудники,грамотные мастера-приёмщики,новое оборудование,запчасти по наличию и на заказ,прикольный подход к ремонту и диагностике.Постоянно что не спроси ,у них СВОИ ОБОСНОВАННЫЕ РЕКОМЕНДАЦИИ!!!Я ни разу не обслуживал машину в таких ОФИГЕННЫХ условиях!!!Даже у себя в Германии!!!!Масло только Hergestellt in Deutschland,только НЕМЕЦКОЕ!!!На вопрос ,а почему другие дешевые масла не льёте,ответили ЖЁСТКО-НЕ БУДЕТ НИ ГАРАНТИЙ не КАЧЕСТВА!!!ЖЕЛЕЗНО только НЕМЕЦКООЕ!!!!Вот принципиальные,сам в шоке!!Все детали с гарантией,сам видел неоднократно,если вопрос возникает по качеству деталей,беспрекословно ставят другую,даже после гарантийного периода!!Я в Германии ТАКОГО НЕ видел!!!!Ребята механики,не разговаривают с клиентами,под штрафом если общается,только МАСТЕР ПРИЁМЩИК беседует и объясняет по ремонту!!!Все по теме!!!!Кузовной ремонт тоже на высоте!!!Мне красили две детали,так прошло два года ,лак и краска как новые блестят,и проверяли под толшиномер,как и другие детали 140 мкм бъётся!!!!Завод одним словом!!!!!!!!!
Ребята,ВЫ ЛУЧШИЕ не только в городе ,но и в МОСКВЕ и области!!!!!Всем рекомендую!!!!!Удачи вам!!!!
Ребята,ВЫ ЛУЧШИЕ не только в городе ,но и в МОСКВЕ и области!!!!!Всем рекомендую!!!!!Удачи вам!!!!
Анонимный пользователь,
Переобули,поменяли масло,дали рекомендации,осмотрели автомобиль и отрегулировали фары!Я реально кайфую когда к ним приезжаю!Мастера своего дела !!!!!!!!!!!!Им бы реально расшириться ,и еще открыть под своим брендом еще СТО по городу!Спасибо пацаны!!
Всем рекомендую данный СТО!!!!!!!Лучше дилеров на 100%%%%%%%
Всем рекомендую данный СТО!!!!!!!Лучше дилеров на 100%%%%%%%
Вальдемар,
Пацаны красавчики!Отговорили меня менять резину.И снег пошел.Пока разговаривали,я вспомнил что масла не менял.Осмотрели,написали отчёт,я подумал и по списку всё сделал ,что порекомендовали.Те работы которые мне выполнили,я за них оплатил 68800 рублей.Такие же в ШЕВИ+ в Люберцах,обошлись бы мне в 122000,специально позвонил ,цена конечно ошарашела.Красавчики одним словом!Рекомендую данный СТО!!!
Хабиб,
Я уже писал о данном СТО. Но АВТО ру почему-то не хочет их публиковать. Только негатив подставной публикует.
Расскажу о работе СТО. Заказ-наряд оформляют 3 минуты (а не 40 как пишут всякие недалекие). Распрашивают о всех неисправностях, записывают, и на этом ставят в заказ наряд работы требуемые для проведения ремонта. Доп работы, требуемые для проведения ремонта, обязательно и всегда согласовывают по телефону или устно (а никак пишут эти же недалекие). Ремонтируют всё у себя в цехах, сам видел и присутствовал при этом. И рейки, и форсунки, и турбины. Проводят все диагностические процедуры и проверки (оборудования очень много разного). Ребята на приёмке, всегда покажут и расскажут о неисправностях, как далее обслуживать авто, какие процедуры проводить, чтоб не ломалась машина.
В сети пишут всякую чушь, в их адрес, уволенные сотрудники, которых выкинули с работы, за их поганное отношение и за незнание своей работы. Я думаю, это правильно. Если не научился профессии, то тебе не место на рынке труда. А у нас как в России, вершков нахватались, и на работу, а косяки выгребать потом, работадателю. А с такими и не церемонятся, сразу на улицу, и они обиженные потом пишут гадасти. Пару раз при мне выгоняли слесаря и мастера с ним, что не выполняли правильно регламента обслуживания. Я за это и начал к ним ездить. Что они принципиально выполняют весь регламент производителей.
Вообщем ребята ПРАВИЛЬНО РАБОТАЮТ, Ездил и буду ездить, чтоб знать, сяду на машину, и доеду до любого места, потому-что мой авто обслуживается в ЛУЧШЕМ СТО в городе ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОМ!
Расскажу о работе СТО. Заказ-наряд оформляют 3 минуты (а не 40 как пишут всякие недалекие). Распрашивают о всех неисправностях, записывают, и на этом ставят в заказ наряд работы требуемые для проведения ремонта. Доп работы, требуемые для проведения ремонта, обязательно и всегда согласовывают по телефону или устно (а никак пишут эти же недалекие). Ремонтируют всё у себя в цехах, сам видел и присутствовал при этом. И рейки, и форсунки, и турбины. Проводят все диагностические процедуры и проверки (оборудования очень много разного). Ребята на приёмке, всегда покажут и расскажут о неисправностях, как далее обслуживать авто, какие процедуры проводить, чтоб не ломалась машина.
В сети пишут всякую чушь, в их адрес, уволенные сотрудники, которых выкинули с работы, за их поганное отношение и за незнание своей работы. Я думаю, это правильно. Если не научился профессии, то тебе не место на рынке труда. А у нас как в России, вершков нахватались, и на работу, а косяки выгребать потом, работадателю. А с такими и не церемонятся, сразу на улицу, и они обиженные потом пишут гадасти. Пару раз при мне выгоняли слесаря и мастера с ним, что не выполняли правильно регламента обслуживания. Я за это и начал к ним ездить. Что они принципиально выполняют весь регламент производителей.
Вообщем ребята ПРАВИЛЬНО РАБОТАЮТ, Ездил и буду ездить, чтоб знать, сяду на машину, и доеду до любого места, потому-что мой авто обслуживается в ЛУЧШЕМ СТО в городе ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОМ!
Хозяин Егоровской ж,
Хочу поделиться отзывом об этом автосервисе. Ставлю твердые 5 звезд. Приехал сюда с задачей доработок с выхлопной системой. Автомобиль Cadillac Seville. Ребята с непростой задачей справились блестяще, чуть позже выложу фотоотчет. Очень приятно когда мастера понимают весь процесс механики двигателя и полной замены выхлопа, соответственно правильно изготовить систему на автомобиле и убрать ошибки.
Максимильян,
это просто космос!У меня кашкай.пришел сюда от официала, до этого была двенаха, чинил сам и в дешёвых сервисах. Так что, есть с чем сравнить. Так вот, после того, как официалы пару раз накосячили в моем Кашкае, решил, что при этом ещё и по-конски за их услуги платить — это перебор. А ребята из Веркштатта уже давно были у меня на слуху, в контакте в друзьях и акции какие-то, короче чувствуется живые. Приехал, мастер Дмитрий произвел очень приятное впечатление. Они делают ставку на то, сто сумма заказа не меняется. Для меня это не имеет значения, но вот то, что платить стал в два раза меньше, это факт!) Детали есть оригинал, как мне надо, но есть и не оригинал с гарантией. Мне перебрали переднюю подвеску по велосипедной цене, я даже не ожидал, что так будет дешево, тк до этого уже делал ее в Ниссане и она снова ломалась… а сейчас, кстати, прошел год (20000 км) и все отлично! Нашли трещину в головке блока двигателя (по симптомам), я не поверил, на что они взялись бесплатно сделать те работы, до возможности проверить на стенде (демонтировать головку), и, если не подтвердится, поставить все бесплатно назад. Ну трудно было им отказать в бесплатном предложении… И они реально подтвердили свой диагноз… Оказались правы. Я попал на головку (но, если б не они, попал бы на большее число деталей через месяц-другой). Но Дмитрий нашел б/у головку, организовал ее шлифовку, все собрали, машина стала ехать, как раньше, и самое главное — опять по цене велосипеда!)) Если не ошибаюсь, около 30тыс за всё, а мне ещё попутно что-то сделали по моим просьбам, а новая головка че-то около 46тыс стоила тогда, только сама башка))… Кароче космос! Слесарь делал — Максим. Он очень хорошо чувствует машину, аккуратный, внимательный. И что теперь? А теперь я только сюда и езжу — всегда. Хочу отметить, что все мастера очень внимательные и грамотные парни
Максим,